Koo Da-yeon, 30, que estava viajando para a Grécia, testou positivo para COVID-19 em um teste de amplificação genética (PCR) que recebeu antes de retornar à Coreia no dia 28 do mês passado e entrou em quarentena obrigatória no dia 5. O governo grego exige que os viajantes estrangeiros se submetam a um teste de PCR 72 horas antes da partida e está subsidiando as despesas de pessoas isoladas em instalações designadas. No entanto, Koe foi forçado a se colocar em quarentena porque não havia espaço nas instalações. Custou apenas 1,5 milhão de won para acomodação (US$ 150 por dia) e alimentação (US$ 100), e como o cronograma de retorno foi atrasado, tornou-se difícil recuperar até mesmo a tarifa de 2 milhões de won. Chorando e comendo mostarda, fui para a Holanda e paguei 1 milhão de won por uma nova passagem aérea de ida e volta. O custo total da quarentena é superior a 4,5 milhões de won, e não há como compensar isso. O seguro de viagem não cobre os custos de auto-quarentena.
Embora o número de viajantes estrangeiros esteja mostrando sinais de aumento repentino devido à diminuição do número de casos confirmados de COVID-19 em todo o mundo e ao relaxamento das obrigações de auto-isolamento para chegadas domésticas, alguns sugerem que é necessário prestar atenção à possibilidade de confirmação e quarentena no destino da viagem. A maioria dos países tem regras de quarentena por mais de 5 dias, que incorrem em custos adicionais quando confirmados. É por isso que há preocupações de que, se as viagens ao exterior forem retomadas a sério, a “bomba de custo” dos turistas do país poderá aumentar um a um.
O problema do custo da quarentena provavelmente começará a sério a partir do próximo mês
De acordo com a indústria de viagens no dia 18, o custo da quarentena para viajantes estrangeiros deve começar a valer a partir do próximo mês. Isso porque o momento em que um grande número de reservas de produtos de viagem, que recentemente aumentou muito, deixa o país é entre maio e julho. As vendas de passagens aéreas de saída e produtos de turismo doméstico no mês passado (11 de março a 10 de abril) nos leilões do Gmarket aumentaram 876% e 781%, respectivamente, em relação ao ano anterior. Um funcionário do setor disse: “As reservas de viagens para a Europa estão ativas hoje em dia e geralmente reservamos produtos que saem depois de dois a três meses.
Em qualquer país, é difícil evitar a quarentena por um determinado período de tempo quando um caso confirmado é confirmado durante uma viagem. O mesmo vale para países que são populares entre os coreanos como destinos de viagem. Os 5 principais destinos com base nas vendas de ingressos do leilão do Gmarket são △ Phnom Penh (Camboja) Los Angeles (EUA) △ Havaí (EUA) △ Manila (Filipinas) e Bangkok (Tailândia). △ Pelo menos 7 dias no Camboja △ 5 dias nos Estados Unidos △ 7-10 dias nas Filipinas 10 dias na Tailândia.
Dependendo do país de viagem, alguns países subsidiam o custo do isolamento e do tratamento hospitalar. 59 países, incluindo Itália, Reino Unido, Canadá, Austrália, etc. Por outro lado, 60 países subsidiam apenas uma parte do custo e 54 países não têm nenhum subsídio, de modo que o ônus do viajante é inevitável. De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças da Coreia (KCDC), Camboja, Estados Unidos e Tailândia são ‘países sem suporte’ onde os viajantes têm que pagar o custo total da quarentena, e as Filipinas são um ‘país parcialmente subsidiado’ que subsidia a hospitalização mas não suporta despesas de alimentação e tratamento. Como no caso da Goo, mesmo em um país onde o governo estabeleceu uma política de apoio total, dependendo da situação local, você pode não conseguir receber o apoio adequado.
Seguradora local ‘não tem plano para cobrir custos de quarentena’
Os viajantes querem se preparar para o risco da quarentena com seguro, mas a realidade não é. O seguro de viagem vendido por seguradoras locais, exceto seguro de vida, compensa despesas pessoais, demissões e hospitalizações devido à infecção por COVID-19, mas não cobre despesas não médicas, como hospedagem, refeições e multas. Como resultado de consultas da Hankook Ilbo a sete grandes seguradoras não vida, nenhuma delas respondeu que tinha planos de lançar um produto de seguro de viagem que garantisse o custo da auto-quarentena.
Alguns viajantes recorrem a produtos de seguro no exterior. As informações de produtos de seguro que compensam os custos de acomodação incorridos pelo auto-isolamento devido ao COVID-19 são compartilhadas com as comunidades de viagens on-line.
Neste caso, o lado mais fraco é o agente de viagens. Como as preocupações com a autoquarentena prejudicam a recuperação da demanda de viagens, algumas empresas anunciaram que recuperarão as despesas. A Hana Tour anunciou no quinto dia que fornecerá aos clientes produtos de viagem planejados com a opção de compensar os custos locais de quarentena, como passagens aéreas, acomodação e refeições. A Modetour também subsidia os custos da quarentena de acordo com as diretrizes internas. “Discutimos com as seguradoras o lançamento de um seguro de viagem que garantirá o custo da quarentena por vários meses, mas não há progresso”, disse um funcionário da agência de viagens.
Na Kwang Hyun Repórter nome@hankookilbo.com
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