[사무의 정석]Por que os MFPs podem imprimir mesmo quando a rede está offline

Sawon Kim, que trabalha para uma empresa de médio porte, tentou imprimir os dados com urgência antes da reunião, mas não conseguiu esconder o constrangimento ao descobrir que havia um problema com o servidor MPS da empresa. Dae-ri Oh, vendo Sa-Won Kim preocupado, diz a ele como imprimir mesmo que haja um problema com o servidor MPS. Era a função de comutação de saída direta. Com a função de conversão de saída direta fornecida pelo driver da impressora, Sawon Kim conseguiu imprimir materiais e digitalizar seu núcleo.

Em um ambiente de escritório baseado em rede, existe a percepção de que problemas como ataques DDoS ou falhas de rede são fatores que ameaçam seriamente a produtividade. O Integrated Document Management Service (MPS) da Canon Korea (doravante referido como Canon) oferece suporte a um sistema sem interrupção dos negócios em qualquer situação, aplicando a função de redundância de servidor, autenticação offline e comutação direta de impressão para lidar com essa emergência.

A solução MPS da Canon pode reduzir a perda de negócios porque contém medidas para fornecer serviços ininterruptos, mesmo no caso de falhas na rede ou no servidor MPS, bem como falhas no equipamento de saída.

Um exemplo típico é a função Anyplace Printing, que permite mover para um MFP em outro local e imprimir após a autenticação se a impressora falhar. Quando um arquivo é impresso através do computador de um funcionário, os dados são transmitidos para o servidor MPS associado a todos os equipamentos de escritório da empresa, e quando é feita a autenticação pessoal no MFP que deseja imprimir, os dados são transferidos para o MFP e impressos .

E se não houver comunicação devido a uma falha de rede entre o servidor MPS e o MFP? Geralmente, quando a rede do servidor MPS falha, a tela de bloqueio do MFP não pode ser desbloqueada porque a autenticação do usuário não pode ser realizada por meio do servidor. No entanto, como os MFPs da Canon lembram as informações do usuário autenticadas no passado, a função “Autenticação off-line” é suportada para desbloquear o próprio MFP por meio de autenticação local quando a conexão com o servidor falha.

Outra falha de rede é a falha de comunicação entre o computador do usuário e o servidor MPS. Neste caso, a função Direct Output Switching pode ser usada. Ao imprimir de um computador, a função de conversão de impressão direta verifica o status de comunicação do agente do driver de impressão com o servidor MPS. Neste momento, uma janela pop-up aparece, informando ao usuário que a conexão com o servidor falhou e o endereço IP do MFP para ser trocado de portas, para que o usuário possa verificar qual MFP a saída deve ser emitida.

Além disso, a Canon suporta redundância de servidor central como uma opção ao implementar uma solução MPS. A redundância central do servidor é um método de executar um servidor secundário com dados sincronizados com o servidor principal e é uma solução na qual o servidor secundário assume o trabalho quando há um problema com o hardware do servidor principal.

A solução MPS da Canon está equipada com várias contramedidas contra tais falhas para criar o melhor ambiente de trabalho onde paradas e atrasos não ocorram em nenhuma circunstância.

Repórter Jo Sang Rok jsrok@chosunbiz.com