Amazon lança chatbot empresarial ‘Q’… em competição massiva com MS e Google


O CEO da AWS, Adam Selipski, apresenta o chatbot corporativo
O CEO da AWS, Adam Selipski, apresenta o chatbot corporativo Q orientado por IA na palestra ReInvent 2023. (imagem = aws)


Amazon Web Services (AWS) lançou “Q”, um chatbot baseado em inteligência artificial (IA) para empresas. Espera-se que a concorrência com o “Copilot” da Microsoft e o “Duet AI” do Google no mercado de aplicativos de produtividade empresarial se intensifique. Esta é uma intenção de não abrir mão da posição de liderança no serviço de nuvem líder da Amazon.


A CNBC informou no dia 28 (horário local) que a AWS revelou seu chatbot corporativo Q na conferência anual de tecnologia “ReInvent 2023”.


Q fornece respostas quando os usuários fazem perguntas críticas para os negócios. Está disponível em duas versões: versões para desenvolvedores e versões comerciais para usuários.


A edição para desenvolvedores é útil para conhecimento relacionado a negócios ou conversão de código. Por exemplo, os desenvolvedores podem usar Q para fazer perguntas sobre como implementar uma aplicação web e obter respostas. A compilação de código é uma forma de abrir o código a ser compilado em um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE), direcionar Q para converter, analisar a base de código e gerar novo código.


A Business User Edition é especializada em melhorar a produtividade. Em particular, você pode aproveitar fontes de dados amplamente utilizadas, como Amazon S3, Dropbox, Confluence, Google Drive, MS 365, Salesforce, ServiceNow e Zendesk.


Com mais de 40 conectores integrados e a opção de criar conectores personalizados para intranets internas, wikis, logs de execução e muito mais, os usuários podem começar rapidamente a usar o Q personalizado para seu ambiente interno. Tem uma função semelhante ao “ChatGPT” ou plugin de navegação na web.


Além do Q, que pode ser usado para fins gerais, a AWS também oferece suporte à otimização para aplicações específicas. Q for Amazon Connector, um serviço de contact center baseado em nuvem, e Q for Amazon QuickSite, uma ferramenta de business intelligence, também foram apresentados. Q também será introduzido para gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) no futuro.

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Atualmente está disponível como uma versão de visualização e, depois disso, a versão para usuários corporativos custará US$ 20 (cerca de 26.000 won) por mês por pessoa, e a versão de desenvolvedor com recursos adicionais custará US$ 25 por mês (cerca de 33.000 won) por pessoa. . . disponível. É mais barato que o MS 365 Co-Pilot e o Google Duet AI para empresas, que custa US$ 30 por mês (cerca de 39.000 won) por pessoa.


“O Amazon Q capacita todos os clientes, fornecendo IA generativa em todos os lugares em que trabalham, quer dependam da AWS, usem dados e sistemas internos ou aproveitem uma variedade de dados e aplicativos de negócios. “É uma camada de aplicação da pilha de IA que abre novas possibilidades para as empresas”, enfatizou.


Tela de serviço
Tela de serviço “Q” (imagem = AWS)


Além disso, a AWS anunciou no evento que lançará seu chip de IA de próxima geração para treinamento e inferência de IA, e também oferecerá suporte ao chip H200 de próxima geração da NVIDIA.


Especificamente, ▲Trainium é um chip de alto desempenho para treinamento de modelos de linguagem grande (LLM) que oferece até 4 vezes o desempenho de treinamento, 3 vezes a capacidade de memória e duas vezes a eficiência de energia do chip “Trainium1” de primeira geração.2′ ▲ ‘Graviton 4’ para inferência, que oferece desempenho de computação até 30% melhorado com 50% mais núcleos e 75% mais largura de banda de memória do que o processador “Graviton3” de 3ª geração ▲ O mais recente chip GPU “H200” da NVIDIA ▲ “GH200 Grace” da Nvidia O Supership Hopper está incluído.


O tempo para disponibilidade do Tranium 2, NVIDIA H200 e GH200 não foi determinado, e as instâncias do Graviton 4 estão atualmente disponíveis para visualização e estão programadas para lançamento oficial em outubro.

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Esta é uma abordagem dupla, semelhante à forma como a MS revelou seu chip de IA ‘Maia’ no início deste mês e simultaneamente o equipou com uma GPU NVIDIA H200.


À medida que a concorrência se intensifica na indústria de nuvem, a estratégia é reduzir custos usando chips próprios e, ao mesmo tempo, manter os concorrentes no topo dos produtos de ponta.


“Você pode pensar que todos os serviços em nuvem são iguais, mas isso não é verdade”, disse Adam Selipsky, CEO da AWS. “A AWS é o gigante da nuvem mais antigo, mais estabelecido e mais seguro.”


Repórter Park Chan cpark@aitimes.com





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