Dinheiro de hoje Incheon = repórter Lee Kang-jun | 18/05/2023 05:30
A segunda loja principal da Kia foi inaugurada em Incheon em abril deste ano. Atualmente, Incheon está renascendo como a segunda cidade depois de Busan, e é o local onde fábricas de automóveis, como a Shinjin Motors, estão localizadas desde a década de 1950. Atualmente, a GM Korea opera uma fábrica em Bupyeong. A flagship store da Kia em Incheon, que visitamos às 10h30 do dia 16, já estava lotada de visitantes, consumidores que vinham receber atendimento pós-venda (A/S), e pessoas que vinham pedir test drive, mesmo sendo cedo. Não é incomum que uma concessionária Kia esteja cheia de visitantes para diversos fins. Desde abril, tornou-se uma especialidade tão local que cerca de 150 peregrinos a visitam todos os dias, constantemente.
A Kia Flagship Store é um concessionário direto para a sede, onde pode experimentar toda a marca Kia num único local, desde a venda de veículos, test-drives e A/S. espaços de aconselhamento ao cliente e aumentar o valor da marca Kia. Depois que os funcionários saem para o trabalho, ele funciona como uma sala de exposições não presencial. A loja principal de Incheon concentrou-se em fortalecer os pontos fortes e melhorar os pontos fracos da loja principal Kia Gangseo, que foi inaugurada como marca em 2019.
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O processo de emissão de um ‘Passe de Loja’, que deve ser obtido para visualizar o interior da loja principal, foi simplificado. Na filial do Gangseo, era preciso se registrar como membro no site oficial da Kia para vê-lo cara a cara.
Como o centro de alta tecnologia, Direct Repair Branch, estava localizado, o local era espaçoso, então a loja foi ampliada para dois andares. Oito modelos populares como Sportage, Sorento e EV6 estão em exibição nesta filial, e a frente da filial é coberta por uma janela de vidro para que os visitantes possam ver como é o carro com luz natural. Como uma filial representativa da Kia, os carros de exibição que são difíceis de encontrar nas concessionárias em geral são colocados em primeiro lugar. O mais tardar, antes do dia 21, o veículo elétrico semigrande (SUV) EV9 será mostrado aqui.
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De novas docas de carros importados a áreas de descanso para crianças… a razão pela qual os pais na faixa dos 30 e 40 anos migram para
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Há também um ‘New Car Delivery Space’ onde o primeiro evento de entrega de carros da Kia pode ser realizado. Este evento foi realizado principalmente por concessionárias de carros importados, aqui você pode realizar um evento de compra de lembranças entregando várias lembranças de carros. “Há muitos clientes que estão ocupados tirando fotos de prova antes mesmo do evento na Índia”, explicou um funcionário da loja principal de Incheon, acrescentando: “Como é um serviço difícil de experimentar na Kia, a satisfação é alta”.
Os pais na faixa dos 30 e 40 anos visitam mais os filhos, por isso preparamos um espaço adequado para adultos e crianças passarem o tempo. Em primeiro lugar, o progresso do A/S pode ser verificado aqui em tempo real na tela de qualquer concessionária. As informações de reserva e a hora prevista para o término do reparo são exibidas na tela, e um sofá de dois lugares que bloqueia a visão periférica é colocado no segundo andar para que os clientes possam descansar confortavelmente.
O robô consultor DAL-e, usado principalmente nas concessionárias da Hyundai Motor Company, também está localizado aqui. No entanto, quando o repórter visitou, não pude experimentar as funções principais porque Dali estava usando as férias anuais devido à manutenção do software. Dal-yi é o principal responsável por apresentar os carros do show em nome do público quando o salão de exposições funciona presencialmente após as 20h. Com o sucesso das lojas emblemáticas Gangseo e Incheon, a Kia planeja aumentar constantemente as filiais relacionadas. “Planejamos fornecer uma experiência de marca própria para mais clientes por meio da expansão contínua da loja digital principal no futuro”, disse um funcionário da Kia.
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