Lamento da cabeça da Uniqlo “A Rússia é um país ao lado do Japão, como é fechado?”

Tadashi Yanai, presidente da UNIQLO Fast Retailing, que queria continuar os negócios na Rússia de forma humanitária apesar da invasão russa da Ucrânia, revelou o motivo da mudança de política.

O presidente Yanai disse em entrevista ao Nihon Keizai Shimbun no dia 11: “Acho que as empresas são diferentes. Enquanto houver consumidores, elas fornecerão serviços. Se nossa empresa for uma empresa americana como a Apple, podemos parar imediatamente. Mas a Rússia está bem ao lado do Japão. É bom que os russos tenham sentimentos ruins sobre o Japão?” Ele explicou, explicando por que queria continuar fazendo negócios na Rússia.

Anteriormente, a Fast Retailing anunciou que continuaria seus negócios na Rússia, dizendo: “As roupas são essenciais para a vida cotidiana”, mesmo quando as empresas globais fecham negócios na Rússia uma a uma. No entanto, com críticas contínuas em casa e no exterior, a empresa decidiu suspender seus negócios na Rússia no décimo.

Segundo o jornal, o presidente Yanai acredita que “a roupa é uma necessidade da vida” e que deve abrir uma loja sem sucumbir às críticas dos que o cercam. Durante o Grande Terremoto do Leste do Japão de 2011, ordens de conservação de energia foram recebidas devido à falta de energia, mas o trabalho continuou. Na primavera de 2020, quando foi declarado estado de emergência devido ao surto da infecção pelo novo coronavírus (COVID-19), muitas empresas entraram em autorreflexão, mas a Fast Retailing continuou a operar lojas gerenciadas diretas e algumas abriram novas uns. Na época, muitos consumidores endossaram as ações da Uniqlo. A razão pela qual eles queriam continuar seus negócios na Rússia desta vez era continuar suas crenças até agora.

As vendas europeias da Fast Retailing no ano fiscal de 2021 foram de cerca de 110 bilhões de ienes. Das 117 lojas da Europa, a Rússia responde por 40%, e a maior loja da Europa também está localizada em Moscou, na Rússia. É uma grande parte do comércio varejista de doces.

Primeiro, a Fast Retailing fechará temporariamente 50 lojas e sites de comércio eletrônico na Rússia a partir do dia 21. Isso porque a visão da comunidade internacional sobre a invasão russa da Ucrânia foi inesperadamente ruim.

Já se passaram mais de duas semanas desde que a invasão começou e o exército russo está até atacando instalações civis, como hospitais e jardins de infância. Mesmo no Fast Retailing, diz-se que houve uma avaliação de que “ajudar a vida do povo russo comum é incompreensível”. Os diretores externos também votaram para mudar a política com base no risco reputacional.

Em resposta à mudança de política da Fast Retailing, o embaixador dos EUA no Japão, Rahm Emanuel, postou no Twitter: “É realmente Fast Retailing e Uniqlo. Assumimos a liderança na Rússia. Outro conglomerado está lutando conosco. Quem é o próximo?”

Política e negócios estão intimamente ligados, disse o jornal, e que o movimento da Uniqlo desta vez poderia ter sido uma lição para muitas empresas japonesas.