Tomoaki Tanaka, Chefe do Departamento de Estratégia de Gestão de Lojas da Daimaru Matsuzakaya, deu uma palestra sobre “O Futuro das Lojas de Departamento” no “Fórum da Indústria de Distribuição 2024” realizado pela Chosun Biz no dia 30, e disse: “Contribuiremos para o desenvolvimento regional enquanto ninguém tentou isso antes, e na sociedade, nas pessoas e na sociedade, ele disse: “Devemos nos tornar uma empresa que traz felicidade à terra”.
Ele disse que as três visões de Daimaru Matsuzakaya são “autenticidade”, “localidade” e “sustentabilidade”.
A Loja de Departamentos Daimaru Matsuzakaya foi criada em 2010 pela fusão da Loja de Departamentos Daimaru, que tem uma história de 290 anos, e da Loja de Departamentos Matsuzakaya, que tem uma história de 400 anos. “Há 400 anos, os fundadores da época trabalhavam nos princípios de ‘Não vamos fazer coisas ruins’ e ‘Vamos fazer coisas que ajudem muitas pessoas’”, disse o Gerente Geral Tomoaki. “Mais recentemente, vamos inventar algo novo. ”, acrescentou. “Vamos criar um estilo de vida futuro.” Ele disse: “Operamos com a visão de ‘Vamos sair’.”
O gerente geral Tomoaki enfatizou a autenticidade entre as três visões acima e explicou que a loja de departamentos Daimaru Matsuzakaya está caminhando para um negócio de mídia que vai além de uma simples empresa de distribuição. “Ele desempenha o papel de uma mídia que entrega produtos às lojas e sites online e de uma mídia que agrega valor aos usuários”, disse ele.
Em relação à autenticidade, ele disse: “Entre as empresas de comércio eletrônico, administramos um serviço de aluguel de moda por assinatura chamado Other Address, que pode ser um negócio ecologicamente correto, ao mesmo tempo que proporciona aos clientes uma vida enriquecida por meio da moda. “Estamos crescendo suavemente com o recente aumento no número de assinantes”, disse ele.
O Another Title Service de Daimaru Matsuzakaya é um serviço que começou em 2021 e permite alugar três peças de roupa que você gosta por um mês, pagando uma determinada quantia todos os meses. Cresceu rapidamente durante a pandemia da COVID-19, alugando apenas as roupas de que necessita, melhorando o problema da falta de stock e criando novos clientes para a marca.
Além disso, ele enfatizou a importância do design da loja, do pessoal da loja e da mídia online que atende diretamente aos consumidores. “O Ginza Six Mall em Ginza, Tóquio, instalou obras de artistas famosos, para que você possa ver as obras de diferentes ângulos em cada andar, do primeiro ao sexto andar”, disse o gerente geral Tomoaki. “Recebemos boas críticas de clientes e turistas ao oferecer o serviço de contratação de um artesão de Kinsuke que combina cerâmica quebrada com ouro”, disse a loja Daimaru Matsuzakaya em Kyoto.
Por fim, o Gerente Geral Tomoaki disse: “A Daimaru Matsuzakaya pode não ser uma empresa que todos conhecem, porém, nas 15 áreas onde a loja está localizada, acredito que a experiência de fazer compras e jantar nas lojas Daimaru Matsuzakaya desde a infância será reconhecida como. um valor indispensável para Ele concluiu a palestra dizendo: “Ser a marca que todos desejam é o valor que buscamos”.
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