Helldivers 2 “Discutindo alternativas para conectar o Steam à PSN”

O gerente de comunidade do Helldivers 2, “Spitz”, tem respondido aos comentários dos usuários sobre a integração do Steam PSN no Discord oficial desde o dia 4. Informações relevantes foram anunciadas no terceiro dia, e cerca de 37 mil críticas negativas foram postadas no Steam naquele dia, e mais de 80 mil no quarto e quinto dias. Como resultado, a classificação mais recente de Helldivers 2 no Steam em 30 caiu para “Global Negativo (22% Positivo)”.

À medida que a reação dos usuários piorou, parece que a administração tomou medidas. “Parte meu coração ver o declínio da popularidade do jogo, mas as discussões continuam. Nós (Arrowhead) apoiamos o jogador nesta luta”, disse Spitz.

Além disso, ele acrescentou que o anúncio do Steam sobre a integração da PSN e o FAQ oficial sobre o assunto foram feitos pela Sony, não pela Arrowhead. Em particular, o FAQ oficial compartilhado no Discord oficial para Helldivers 2 está relacionado aos termos de serviço da Sony. A este respeito, Spitz disse: “Eu não tinha ideia de em quantos países você não poderia criar uma conta PSN. Lamento salientar que foi fácil para qualquer pessoa se registrar e que não há necessidade de se preocupar”.

Em particular, se tentar ligar-se a uma região onde o serviço PSN não está disponível, poderá ter de introduzir a região onde vive de forma diferente da região real. Esta parte viola os termos de serviço da Sony. “Nunca foi nossa intenção forçar os jogadores a violar os termos de serviço da Sony ou impedi-los de jogar em áreas de serviço restritas”, explicou Spitz. “Precisamos de uma solução melhor.”

Conseqüentemente, Spitz enfatizou que se os usuários divulgarem suas reclamações por meio de análises de usuários do Steam, reembolsos, etc., o interesse em discussões com a Sony poderá aumentar. Na verdade, um caso foi compartilhado via Discord em que um usuário que jogou Helldivers 2 por mais de 97 horas solicitou um reembolso alegando que a PSN não estava sendo atendida em sua região e recebeu um reembolso.

Enquanto isso, a Sucker Punch, desenvolvedora de ‘Ghost of Tsushima’, que tem lançamento previsto para 17 de maio no Steam, respondeu a perguntas sobre a conexão com a rede PSN através do site oficial, respondendo que é necessário usar Troféus, Configurações e vinculação de perfil. Mas isso não é necessário apenas para jogar solo.