Que reivindicações os executivos da Microsoft estão fazendo sobre a IA generativa?

A inteligência artificial generativa (IA) fornece melhores respostas quando você faz boas perguntas. Como resultado, foram partilhadas as melhores práticas para afirmações de IA generativa e formou-se um mercado para especialistas instantâneos. Portanto, questionamo-nos sobre o que os executivos da Microsoft, que estão a integrar agressivamente a IA generativa nas aplicações empresariais, dão aos seus “assistentes” para pouparem tempo e aumentarem a produtividade.

No dia 16, a Microsoft compartilhou o conhecimento de 11 de seus executivos sobre a criação de reivindicações de IA por meio de um blog.

“Quando você adiciona alguns prompts de conversação simples à IA, os resultados são surpreendentes”, disse a Microsoft.”Essas ferramentas também têm um potencial mais profundo para transformar a forma como o trabalho é feito para aqueles que aprendem como aproveitá-las ao máximo.”

“Pense na IA generativa como um assistente digital que aprimora seus conhecimentos e habilidades. Ao dedicar apenas alguns segundos para fornecer contexto e explicar seus objetivos, você pode tornar as tarefas mais rápidas e mais fáceis de serem concluídas, reduzindo a carga cognitiva”, disse ele. “Existe”, enfatizou.

“Quando chego ao trabalho pela manhã, já estou atrasado, então tenho que comparecer à primeira reunião e verificar e-mails não lidos e mensagens de bate-papo ao mesmo tempo”, disse Sumit Chauhan, vice-presidente (CVP) de escritório da empresa. produtos. Coleção: “Você pode resumir com precisão o conteúdo principal de um tópico longo.”

“Ou, digamos que você precise criar uma apresentação com base em um documento, e-mail, apresentação anterior, etc., você pode dizer no PowerPoint, ‘Crie uma apresentação com base nisso’, e você obterá um esboço ou gráfico que diz: ‘Rascunho “Só isso pode ajudá-lo a criar um grupo.” “Isso economiza muito tempo.”

“O que faz o CoPilot parecer quase mágico é o fato de que ele me entende profundamente, meu trabalho, minhas prioridades e minha organização”, disse Jared Spataro, vice-presidente de aplicativos modernos de trabalho e negócios da empresa. “Conheço todo o mundo dos dados. .”

“Dê-me um rápido resumo da reunião às 11h de ontem”, ele perguntou, “Quem participou?”, “Quais decisões foram tomadas?”, e “Diga-me quais deveriam ser os próximos passos” e “Envie um e-mail .” Este resumo é de junho. Solicitações como “Envie e sugira um horário para discussão na próxima semana, quando ambos tivermos tempo” e “Escreva em japonês” foram fornecidas como exemplos.

“O CoPilot ajuda você a recuperar parte do seu valioso tempo no trabalho”, disse Colette Stahlbaum, gerente geral do Microsoft 365 e do Futuro do Trabalho. “A mensagem usada com mais frequência durante um dia agitado começa com ‘Por favor, encontre-me’”. “Isso vai acontecer”, disse ele.

Suas instruções favoritas incluem “Encontre as notícias do segundo trimestre que Meta compartilhou na reunião desta semana”, “Encontre o documento de pesquisa mais recente do Índice de Tendências de Trabalho fornecido por Grace” e “O guia de trabalho híbrido que criamos para 2021”. etc.

“Você não precisa mais procurar documentos, documentos ou e-mails específicos”, explica ele.”O CoPilot vasculha cada pasta e arquivo para encontrar rapidamente o que você precisa, até mesmo arquivos que você não acessa há anos.”

Chris Capossella, diretor de marketing, disse que gosta de usar instruções investigativas como “Quais são os riscos mencionados neste documento?” Ele também disse que costuma usar perguntas como “Quais são os pontos fortes e fracos da Empresa X?”

“Essas solicitações me poupam tempo porque posso coletar informações mais rapidamente”, disse ele.”Gosto de fazer muitas perguntas sobre dados disponíveis publicamente por meio do Bing Chat Enterprise e pedir que os dados sejam apresentados em diferentes formatos, como tabelas. ” “Sim”, disse ele.

“Fazemos perguntas no CoPilot uma vez por semana para obter informações e nos preparar para reuniões com nossos parceiros globais de RH”, disse Amy Coleman, vice-presidente corporativa (CVP) de Recursos Humanos e Funções Corporativas.

Fazendo perguntas como “Quais são os maiores desafios enfrentados pelas organizações globais de RH esta semana em setembro de 2023?”, “Como será a Austrália em 2023?”, “As tendências de RH dos EUA em setembro de 2023 são diferentes das tendências de RH alemãs em 2023?” ? Setembro de 2023?”, “Mostre-nos a pesquisa de RH em nossos escritórios globais nos últimos três meses de 2023”, “Quem tem a voz mais alta sobre esses desafios?” Ele revelou que gosta de usar instruções como:

Ele acrescentou: “Isso não apenas tira conclusões, mas abre portas para possibilidades”.

“Quando você lê um artigo, em vez de apenas pedir um resumo, você pode obter um resumo melhor dizendo: ‘Por favor, resuma este artigo para um executivo da Microsoft que tenha um interesse especial na pesquisa’”, disse Jamie Tyburn, cientista-chefe. e pesquisador da Microsoft.

“Se você tentar pensar criticamente sobre um artigo, continue dizendo como deseja que a resposta seja, como ‘Que perguntas o CEO deve fazer sobre o artigo?’ ou ‘Se possível, inclua citações do artigo para responder ‘”, diz ele.: “Você pode obter uma resposta melhor se incluir detalhes básicos e orientações.”

“Como nos reunimos com tantos clientes, muitas ideias são geradas e itens de ação são frequentemente atribuídos durante as reuniões”, disse Deb Coop, presidente das Américas. “Quando precisamos enviar um e-mail de acompanhamento, usamos o Sales Co-Pilot para iniciar o processo de redação.” .

“Quando você pede para redigir uma resposta, ele analisa interações anteriores por e-mail com um cliente, notas recentes de chamadas do Teams e dados relevantes do seu CRM, e sugere um e-mail apropriado para uma resposta”, diz ele. “Você pode pegar e edite você mesmo previamente.” Clique em “Enviar”.

“Essas instruções são como atalhos pessoais para se manter organizado e se comunicar bem, mesmo nos dias de trabalho mais movimentados”, acrescentou.

“Eu não escrevo código, mas adoro escrever JavaScript para aplicativos executados em dispositivos móveis, então digo à IA para fazer o que eu quiser que o aplicativo faça e recebo o código de volta”, disse John Friedman, o vice-presidente da empresa. “Design e pesquisa.” Depois perguntamos: Onde devo colocar este símbolo para que possamos observá-lo com mais atenção? A IA nos deu a localização e nos ajudou a resolver o erro.”

“Não pedi apenas que fizessem algo por mim, pedi que me ensinassem”, disse ele. “Foi como trabalhar com um programador paciente.”

Kathleen Mitford, vice-presidente de marketing industrial global da empresa, sugeriu mensagens como “Faça uma lista”, “Compare” e “Dê um exemplo”. “Isso me dá opções e possibilidades interessantes e me ajuda a explorar ideias criativas e a construir novos hábitos de trabalho, “disse ele.” A comunicação e a iteração são fundamentais no local de trabalho, e isso inclui a comunicação com inteligência artificial. “

“Observo como o copiloto responde às minhas instruções, depois peço-lhes que avaliem as suas respostas e depois repetem”, disse ele, acrescentando: “É como uma conversa contínua que chega lá através de testes e aprendizagem contínuos”.

“Estamos sempre procurando maneiras de nos aprofundar em clientes específicos”, disse Mary Williamson, vice-presidente corporativa de infraestrutura, inovação digital e aplicativos do Azure. “Uma maneira útil de economizar tempo é perguntar ao CoPilot: ‘Quais são os resultados trimestrais da empresa? ganhos?’” Isso nos diz ao destacar as principais tendências e ideias.”

“Esta é uma maneira rápida de adicionar o contexto extra necessário para ótimas conversas nas reuniões com clientes”, acrescentou.

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“Adoramos a capacidade de visualizar os principais itens de ação nas reuniões do Teams”, disse Tara Ross, vice-presidente corporativa de Engenharia de Sucesso do Cliente do Microsoft 365. “Nem sempre é perfeito, mas é próximo o suficiente para que possamos editar e adicionar ou remover itens rapidamente. .” Nós queremos.” .

“Posso me concentrar mais na reunião porque não preciso me preocupar em fazer anotações. Estou confiante de que o copiloto será capaz de capturar com precisão os itens principais, editá-los e enviar um resumo”, disse ele.