[손보 특집] Samsung Fire & Marine Insurance, gerenciamento abrangente da saúde do cliente com ‘Anyfit 2.0’

[한국금융신문 임유진 기자] A Samsung Fire & Marine Insurance, nº 1 no setor de seguros não vida, está garantindo um novo mecanismo de crescimento ao gerenciar de forma abrangente a saúde do cliente por meio do ‘Anyfit 2.0’, um serviço de saúde.

O Anyfit 2.0, que a Samsung Fire & Marine Insurance oferece aos clientes de planos de saúde, é um serviço que atualmente conta com aproximadamente 410.000 assinantes e mais de 70.000 assinantes o acessam diariamente.

Os clientes podem se inscrever facilmente no Anyfit baixando o aplicativo Anyfit e verificando sua identidade móvel. O número de etapas está vinculado ao aplicativo Samsung Health.

Anyfit fornece pontos de acordo com a realização de metas para esportes como caminhada e corrida. 100 pontos são acumulados uma vez por dia para o primeiro treino de 8.000 passos por dia, 1 km de corrida ou 2 km de caminhada.

A Samsung Fire & Marine Insurance lançou pela primeira vez o programa “Anyfit” em junho de 2018, depois reorganizou e emitiu o “Anyfit 2.0” no final de 2020. O programa Anyfit existente, que fornece pontos de acordo com a conquista de metas para esportes como caminhada e corrida, foi expandido para um “serviço de gestão integrada de saúde.

Anyfit 2.0 oferece recompensas não apenas para caminhar e correr, mas também para escalar. Os pontos acumulados podem ser usados ​​para comprar bens e serviços no Samsung Fire & Marine Anypoint Mall.

Um funcionário da Samsung Fire explicou: “Os clientes estão muito satisfeitos com o Any Point Mall da Samsung Fire porque podem comprar vários produtos e serviços relacionados à saúde, automotivos e infantis a preços acessíveis, bem como vouchers móveis”.

Os pontos também podem ser usados ​​para pagar prêmios de seguro. Também pode ser usado para pagar prêmios de seguro de automóvel pessoal, seguro de viagem e seguro de proteção de longo prazo, economizando assim em prêmios. 1 ponto equivale a 1 won e é válido por 3 anos.

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O Anyfit 2.0 também oferece cuidados com o diabetes que permitem o autogerenciamento do diabetes. Além disso, estão disponíveis reservas personalizadas de triagem de saúde inteligente e serviços de triagem de saúde mental que permitem o autodiagnóstico de estresse e depressão.

Em janeiro do ano passado, os serviços de pesquisa de farmácias hospitalares, pesquisa de doenças e reservas hospitalares gerais foram adicionados ao Anyfit 2.0, aumentando o uso do cliente. Serviços adicionais podem ser encontrados e usados ​​convenientemente quando necessário, o que leva a respostas positivas dos clientes.

Para esses vários serviços, se você selecionar cada serviço na tela principal do aplicativo “Anyfit 2.0”, poderá acessar uma tela onde poderá usar o serviço.

Se você fizer amigos através da lista Anyfit Friends, poderá trocar pontos e comparar os exercícios uns dos outros para ver quem praticou mais. Com isso, podemos encorajar uns aos outros a se exercitar, o que aumenta o prazer do exercício e é eficaz para nos motivar a continuar nos exercitando.

A Samsung Fire & Marine Insurance está se preparando para uma grande reformulação de seu aplicativo de gerenciamento de saúde Anyfit no segundo semestre deste ano. Ele planeja carregar vários serviços integrados de saúde, desde a análise da saúde até o gerenciamento.

Com a reorganização do Anyfit, planejamos fornecer um serviço de saúde integrado mais amplo, desde análise de risco à saúde e gerenciamento de doenças crônicas, e planejamos expandir o conteúdo do serviço para os programas de gerenciamento de saúde dos funcionários da empresa.

Um funcionário da Samsung Fire & Marine Insurance disse: “Para acompanhar a era da Insuretech, lançamos o ‘Anyfit 2.0’ para fornecer benefícios mais diversificados aos nossos clientes. Eu farei isso”, disse ele.

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Escrito por Lim Yu Jin, repórter da equipe ujin@fntimes.com

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