Blogue | O verdadeiro problema com o Google Gemini Android Assistant

Para ser sincero, eu estava realmente esperando por aquele momento “aha!”. Nos últimos dias.

Quando o Google anunciou que estava introduzindo a próxima geração de chatbots com inteligência artificial para Android para substituir o Google Assistant, fiquei cético. Depois de instalar o novo aplicativo independente do Google Gemini e configurá-lo para assumir as funções do Assistente, minhas dúvidas se transformaram em reclamações. Isso ocorre porque senti que isso estava levando os usuários para o caminho errado.

ⓒJ.R.

Claro, isso não significa que o atual Google Assistant seja perfeito. Muitos usuários falam sobre as desvantagens do Assistant há muitos anos e como o serviço poderia ser melhorado. Ultimamente, parece que o Google está ignorando o Assistente enquanto se concentra em chavões chamativos.

Mas o assistente, apesar dos seus muitos defeitos, compreende o sentido da sua existência. Era um serviço com um propósito, e o Google o construiu como uma plataforma durante anos para disponibilizá-lo em qualquer lugar.

No entanto, ao usar o chatbot de IA mais recente chamado Bardra, nunca senti que realmente sabia o que o Google estava fazendo e por quê. E depois de usar o Gemini como assistente virtual no meu Pixel 8 Pro pessoal por alguns dias, estou ainda mais curioso para saber como o Google pode achar que isso é uma boa ideia.

“O momento 'aha!' que eu esperava ainda não chegou. Mas enquanto pensava sobre o que há de errado com o Gemini, que substitui o Google Assistant, e por que parece tão confuso, tive uma grande conclusão. E é muito, muito simples.”

Em contraste com o Android, Gemini e Google Assistant

Primeiro, vamos ter a perspectiva correta. Quando o Google Assistant foi lançado pela primeira vez em 2016, era na verdade uma evolução de uma série de serviços Android que já existiam há muito tempo. Devido às semelhanças impressionantes, inicialmente descrevi o Google Assistant como “o elefante na sala”. Isso ocorre porque o Assistant expande o que anteriormente era chamado de Pesquisa por voz, Google Now e Now On Tap. Isso ocorre porque era uma versão renomeada.

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Porém, todos esses serviços têm o mesmo objetivo básico: ajudá-lo a operá-los facilmente e obter respostas rápidas sem ter que usar as mãos ou navegar nos menus. Como o Google disse na época em que batizou o Assistant, era “Google para o seu mundo”.

Apesar de suas falhas e dificuldades crescentes, o Assistant serviu relativamente bem ao seu propósito para a maioria dos usuários, pelo menos até que a mania do chatbot de IA decolou. Quer alterar as configurações do seu telefone em qualquer lugar? Quer reproduzir um podcast ou música específica? Quer ajustar suas luzes inteligentes ou termostato? Quer definir lembretes, enviar mensagens, criar compromissos e verificar sua agenda? Tudo o que você precisa fazer é falar com seu assistente Android de fala mansa para concluir qualquer tarefa.

Ajudantes são criados para fazer as coisas. Ele ajuda você a realizar tarefas simples usando seu telefone, controlar aplicativos e dispositivos conectados e, às vezes, recuperar respostas e informações curtas e simples.

Em contraste, o Gemini é, em sua essência, um chatbot de produto alimentado por IA. Tal como acontece com ChatGPT, a chave (embora um pouco exagerada) é a função de construção. A capacidade de combinar texto e imagens e resumir grandes quantidades de informações existentes é o que o diferencia do Assistant e é útil (pelo menos em teoria para alguns usuários).

Boa tarde. A criação é o objetivo de Gêmeos e definitivamente há um lugar para isso. Mas quando você analisa a intenção e o propósito do Android Assistant, é difícil encontrar uma conexão. Agora, depois de passar alguns dias com o Gemini em vez do Google Assistant, fica ainda mais claro.

O verdadeiro problema do Gemini como assistente Android é que o Google esqueceu por que o Assistente é realmente importante e o que os usuários precisam desse serviço.

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Simplificando, usar o Gemini em vez do Google Assistant é como encaixar um pino estranhamente quadrado em um buraco redondo. Parece mais uma versão estranha de um chatbot de IA do que um assistente, que no momento é algo incompleto, inapropriado para este contexto e nada intencional.

Quanto mais tempo eu ficava com Gêmeos, mais pronunciado se tornava o sentimento de desconexão.

Recurso estranho do assistente Gemini

Vejamos primeiro as coisas importantes. Os pontos fortes relativos do Gemini são que ele não possui recursos básicos ou significativos em um ambiente de ajuda sob demanda.

Todos os recursos de geração que recebem os asteriscos habituais – qualidade, precisão, originalidade, etc. – são ótimos para os propósitos certos. Mas isso é realmente necessário no contexto dos assistentes sob demanda do seu telefone? Não seria mais provável que você abrisse um aplicativo para realizar tal tarefa ou encontrasse a funcionalidade em um aplicativo existente, como um cliente de e-mail, um processador de texto ou até mesmo um teclado Android (todos os quais já possuem tipos semelhantes de sistemas adicionados a ele)?

Estas são algumas das tarefas sugeridas na nova interface do Gemini Android Assistant do Google. ⓒJ.R.

Esses recursos estão fora de contexto e são desnecessários, especialmente quando os mesmos recursos são adicionados a todos os outros aplicativos e serviços imagináveis, incluindo a maioria dos serviços do Google. A parte mais importante desta imagem, que os usuários assistenciais esperariam neste contexto, é nada.

Downgrade do Google Assistente para Gemini

Concluindo, mudar do Google Assistant para o Gemini reduz significativamente os principais recursos do Android Assistant.

Conforme descrito anteriormente, o assistente de smartphone de uso geral é mais adequado para responder perguntas instantaneamente, realizar tarefas básicas no dispositivo e interagir com dispositivos conectados, que é o que o Google Assistant tradicionalmente faz bem.

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Gêmeos geralmente executa todas essas tarefas de forma lenta e menos confiável, e às vezes nem sequer. Gêmeos ainda não pode definir lembretes, interagir com sua agenda, lembrar onde estacionou o carro, tocar música e muito mais. Você pode pedir ao sistema para encontrar um e-mail específico, mas o processo é muito lento e complicado, então é melhor que a maioria dos usuários faça isso sozinho.

Usar o Gemini como assistente Android pode ser frustrante. ⓒJ.R.

Mesmo quando você está falando, o envio de informações requer uma guia extra estranha. E como oferece tão pouca resposta de voz, vai contra o propósito de interagir com o Android Assistant com as mãos livres enquanto estiver em trânsito.

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