“Preparando-se para a Margem Reversa” … As Condições Excepcionais do Cocoa Bank são Sustentáveis?

Na manhã do dia 15, no escritório do Kakao Bank Yeouido, eles estavam respondendo perguntas sobre empréstimos hipotecários no Kakao Bank Prestalk (conferência de imprensa) realizada online. A partir da esquerda, Baek Hee-jeong, chefe da Célula do Serviço de Hipoteca, Ho-jeon-sung, chefe do estúdio de hipotecas, e Hwang Eun-jae, chefe da equipe de relações públicas. (foto = Banco Cacau)

O Cocoa Bank emitiu um empréstimo hipotecário temporário sem taxa de pré-pagamento. A taxa de juros dos empréstimos também é cerca de 1% menor do que outros bancos comerciais. Não está claro se as condições são sustentáveis ​​a longo prazo. Os benefícios são fáceis de ajustar por razões como racionalizar a rentabilidade e garantir a segurança.

Ho-young Yoon, CEO do Kakao Bank, realizou uma coletiva de imprensa online no dia 15 e disse: “Agora você pode experimentar a experiência confortável de empréstimo de crédito que viu quando o Kakao Bank abriu em julho de 2017, mesmo com hipotecas”.

Taxa pré-paga flexível e política de taxas de juros

O empréstimo hipotecário Kakao Bank, que está programado para ser lançado no dia 22, é um empréstimo para novos fundos de compra de casa, amortização de empréstimo hipotecário existente, estabilidade de vida e empréstimo de depósito de retorno para apartamentos localizados na área metropolitana (Seoul, Gyeonggi, Incheon ) com menos de 900 milhões de won com base na transação ‘KB Market Price’ O valor máximo que pode ser emprestado é de 630 milhões de won.

Em particular, a taxa de pré-pagamento de 100% será dispensada até o final deste ano. Os bancos comerciais existentes cobram uma taxa de pré-pagamento de até 1,5% para compensar a perda de custos incorrida durante o pré-pagamento dos mutuários. A renúncia do Kakao Bank às taxas de pré-pagamento significa que ele arcará com os custos. No entanto, adicionou uma condição para estendê-lo de acordo com o “Comportamento do Cliente de Empréstimo”.

Ho-geun Song, chefe do estúdio de empréstimos de capital do Kakao Bank, disse: “Se você fizer um pagamento adiantado dentro de um mês ou mesmo no mesmo dia após o empréstimo, a margem reversa é alta e definitivamente haverá alguns clientes. com base na suposição de que não, planejamos estendê-lo se estivermos convencidos de que o comportamento do cliente com o qual estávamos preocupados não está aparecendo com muita frequência.”

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As taxas de juros também são muito competitivas neste momento. A taxa de juros do empréstimo principal do Cocoa Bank é de pelo menos 2,989% (taxa variável), não inferior a 0,5% P e no máximo 1,7% inferior à taxa variável dos bancos comerciais (3,58-5,23%) a partir do décimo. a partir deste mês. A taxa de juros variável do empréstimo muda a cada 6 meses. O banco pode ajustar a taxa de juros adicional adicionando o custo do negócio e a taxa de lucro alvo entre as taxas de juros dos empréstimos.

Continua o padrão de bancos apenas online que inicialmente oferecem condições excepcionais para atrair clientes e reduzir gradualmente os benefícios. No caso do Toss Bank, o benefício de cashback do cartão de cheque para transporte público foi reduzido de 300 won para 100 won. No ano passado, o Cocoa Bank elevou a taxa de juros adicional sobre empréstimos de crédito, a mais alta entre os bancos comerciais devido ao afluxo de credores de baixa a média e baixa renda.

O Cocoa Bank, que foi questionado sobre as taxas de juros em uma entrevista coletiva no mesmo dia, prometeu manter a taxa básica de empréstimo mais baixa do que outros bancos comerciais. O líder da equipe Song disse: “Recentemente, as taxas de juros básicas do mercado flutuam com frequência e as políticas de taxas de juros, como taxas preferenciais, mudam frequentemente de acordo com diferentes regulamentações, ambientes de mercado e ambientes competitivos. Portanto, em vez de mencionar um nível específico de taxa de juros, respondo que nós manterá uma política de Será menor, em média, do que outros bancos.”

Assim como a comunidade Kakao, o acesso ao serviço é “estável”

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Como uma empresa de Tecnologia da Informação (TI) desde a sua maternidade, Kakao Bank Judamdae trabalhou arduamente na acessibilidade dos serviços. Do pedido de empréstimo à consulta e implementação, você pode usar o KakaoTalk como se estivesse conversando.

A interface móvel do Kakao Bank Judamdae é uma interface de bate-papo baseada em um bot de bate-papo baseado em regras, em vez do tipo de troca de página comum em aplicativos móveis financeiros. Quando um cliente solicita um empréstimo para comprar uma casa, o programa de bate-papo do Kakao Bank e a janela de bate-papo do cliente são abertos. E quando o cliente insere as informações, é feita uma consulta de limite, envio de documentos, análise de empréstimo e execução de empréstimo são apresentados na janela de diálogo. Ao navegar pelas conversas atuais, você pode verificar rapidamente o progresso do empréstimo e as etapas de revisão do empréstimo e se preparar para a próxima etapa.

Baek Hee Jeong, chefe da equipe de serviços de hipoteca do Cocoa Bank, disse: “Comprar uma casa é o maior investimento e uma experiência emocionante na vida de uma pessoa. Adotamos uma interface interativa como forma de implementá-la”.

Imagem do Kakao Bank Judamdae Guide (Foto = Kakao Bank)

Quando você realmente solicita um empréstimo, o limite do empréstimo e a taxa de juros que refletem os termos do LTV, DTI e DSR são calculados conforme indicado pelo chatbot. Se você inserir um nível de renda diferente, também poderá verificar o limite do empréstimo e as alterações nas taxas de juros. Queríamos reduzir a carga de envio de documentos de empréstimo. O contrato de venda do imóvel deve ser fotocopiado e apresentado. O Cocoa Bank verifica os demais documentos necessários para o empréstimo diretamente, vinculando as instituições relevantes com a aprovação do cliente.

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Para empréstimos para compra de casa que exigem registro de transferência de título, o advogado que assinou um contrato com o Cocoa Bank visita o cliente no dia do pagamento do saldo. As informações sobre advogados também são fornecidas por meio de chatbots. Empréstimos de recompra para compras de casas existentes que não exigem transferência de título, empréstimos de re-depósito de jeonse e empréstimos de fundos de estabilidade de vida são concluídos por meio de registro eletrônico e procedimentos de empréstimo indireto.

A estabilidade do serviço também foi assegurada. “Eu tive (um problema de atraso de aluguel no ano passado), então desta vez, fiz um complemento perfeito por meio do CBT”, disse Song, líder da equipe. Por isso, nos preparamos para poder lidar confortavelmente com o dobro do valor recebido”, enfatizou.

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