A indústria manufatureira está passando por um período de mudanças sem precedentes. Os fabricantes são inundados com novas questões a serem consideradas e tratadas, como a rápida mudança na demanda do consumidor, crises na cadeia de suprimentos, desenvolvimento tecnológico e sustentabilidade. A transformação da indústria de transformação, que era considerada o futuro, é uma questão atual.
A Microsoft reuniu recentemente quatro tendências da indústria de manufatura para o evento Hannover Messe. “O núcleo da manufatura é a inovação que desenvolve a capacidade econômica, aprimora a força de trabalho e cria oportunidades e crescimento”, disse Dominic Wei, vice-presidente corporativo de Manufatura e Manufatura da Microsoft. Estamos passando por mudanças.
“Habilitar uma força de trabalho conectada, apoiar a engenharia inteligente, cruzamento industrial para fábricas, construir cadeias de suprimentos ágeis e acelerar a sustentabilidade são áreas-chave que estão remodelando o futuro da manufatura”, disse ele. É a inteligência artificial (IA) que oferece mais possibilidades
■ Capacite sua força de trabalho conectada
Os locais de fabricação evoluem para fábricas de inteligência. A chave para a fábrica inteligente é conectar pessoas. Os trabalhadores da manufatura têm expectativas positivas para os empregos criados pelas novas tecnologias.
De acordo com os resultados da pesquisa Business Trend Index sobre mudanças no trabalho corporativo divulgada pela Microsoft no ano passado, 63% dos trabalhadores de campo estão entusiasmados com as oportunidades de trabalho criadas pela tecnologia. Gerenciar agendas de equipes, designar novos membros para trabalhar, automatizar tarefas repetitivas, fornecer atualizações em tempo real e gerenciar compromissos são algumas das tarefas que requerem assistência. Além disso, a tecnologia foi classificada depois de salários e férias em termos de fatores esperados para ajudar a reduzir o estresse no trabalho. 46% dos entrevistados disseram que valorizam ferramentas tecnológicas para apoiar a saúde mental e seus benefícios para a saúde.
A Microsoft está focada em fornecer soluções que simplifiquem o trabalho dos trabalhadores de campo, aumentem a eficiência, a segurança e a produtividade e promovam uma força de trabalho engajada. As soluções da Microsoft ajudam a simplificar as operações da linha de frente, aprimorar a comunicação e a colaboração, melhorar a experiência do funcionário e fortalecer a segurança de dispositivos compartilhados.
Power Virtual Agent (PVA) e PowerApps na Microsoft Power Platform fornecem integração nativa. Com agentes virtuais baseados em IA, os funcionários da linha de frente podem encontrar facilmente as respostas que procuram no contexto dos aplicativos de manufatura. A solução de paginação do Microsoft Teams for Manufacturing facilita a conexão com membros da equipe, clientes e fornecedores.
Do back office ao chão de fábrica, os funcionários da linha de frente gastam muito tempo atualizando, monitorando e documentando manualmente. De acordo com o WorkTrendsIndex do ano passado, um terço dos trabalhadores de manufatura da linha de frente está buscando a tecnologia para ajudar a aliviar cargas de trabalho sobrecarregadas, integrando novos membros da equipe, agendando e automatizando tarefas repetitivas. O Teams simplifica tarefas e fluxos de trabalho diários para os funcionários da linha de frente.
Equipes e Agentes Virtuais fornecem acesso rápido a procedimentos operacionais padrão, perguntas frequentes, políticas da empresa e outras informações importantes relevantes para a função. Os funcionários da linha de frente podem usar dados e IA para identificar rapidamente problemas e soluções de fabricação. Os operadores podem se aprofundar no dispositivo, identificar problemas rapidamente e pesquisar possíveis soluções em tempo real.
A IA conversacional como copiloto está revolucionando a interação entre trabalhadores e dados. Os co-controladores PowerApps permitem insights e análises inteligentes de dados em aplicativos de manufatura.
■ Construir uma cadeia de suprimentos ágil
A crise global da cadeia de suprimentos continua. A complexidade e a velocidade das mudanças nas crises da cadeia de suprimentos estão além da capacidade dos fabricantes de resolvê-las. Os fabricantes estão sob pressão para evitar interrupções e minimizar os danos. Como resultado, 90% dos profissionais da cadeia de suprimentos dizem que planejam investir na construção de uma cadeia de suprimentos resiliente.
De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review Analytic Services, patrocinada pela Microsoft, em outubro passado, 94% dos entrevistados consideram as operações da cadeia de suprimentos uma prioridade maior do que três anos atrás. 97% concordam que uma cadeia de suprimentos resiliente tem um impacto positivo nos resultados de uma empresa. No entanto, muitas organizações lutam para alcançar essa flexibilidade devido a desafios técnicos e falta de talentos qualificados.
A IA e as tecnologias emergentes relacionadas ajudam as empresas a superar esses desafios, capacitando as equipes com soluções que ampliam e expandem os recursos existentes.
71% das empresas sofreram interrupções na cadeia de suprimentos nos últimos anos, e é por isso que muitas empresas estão considerando a tecnologia da cadeia de suprimentos.
As soluções de plataforma de cadeia de suprimentos e centro de cadeia de suprimentos da Microsoft reduzem o risco em cadeias de suprimentos complexas e fornecem um “centro de comando” para ajudar a atender às necessidades exclusivas de cada organização. O Microsoft Dynamics 365 CoPilot aproveita a IA formativa para materiais, inventário e redes de distribuição, fornecendo às empresas insights preditivos em tempo real. Isso permite que possíveis interrupções sejam evitadas antes que elas ocorram.
A plataforma de cadeia de suprimentos da Microsoft pode usar pilotos de IA para reduzir riscos em cadeias de suprimentos complexas. A rede de fornecedores detecta e relata automaticamente eventos que podem atrapalhar os fornecedores. O CoPilot combina visibilidade abrangente 24 horas por dia, 7 dias por semana com recomendações baseadas em IA e comunicações generativas de IA para tornar a colaboração entre fornecedores dinâmica e automatizada.
A plataforma aberta do Public Bank Center se integra aos sistemas existentes da cadeia de suprimentos para atender às necessidades exclusivas sem substituir os sistemas existentes de uma organização. O Co-Pilot do Supply Chain Center relata proativamente problemas externos, como clima, finanças e geografia, que podem afetar as principais operações da cadeia de suprimentos, enquanto insights preditivos identificam os pedidos afetados em materiais, estoque, expedidores, redes de distribuição e muito mais. Os planejadores da cadeia de suprimentos podem enviar emails gerados pelo Dynamics 365 CoPilot aos parceiros afetados para avisá-los e mitigar possíveis interrupções antes que elas ocorram.
■ Colaboração entre pessoas e inteligência artificial, fábricas baseadas no metaverso industrial
As fábricas inteligentes podem introduzir o metaverso industrial para fornecer aos trabalhadores experiências como nunca antes.
Dentro do metaverso industrial, todos os trabalhadores podem estar conectados a um espaço virtual comum onde podem visualizar e interagir com processos complexos em tempo real usando dados reais.
Um metaverso da indústria projetado com tecnologias essenciais como AI, Digital Twins, Mixed Reality, Machine Learning e Cloud to the Edge oferece valor imediato por meio de operações e tecnologias remotas, operações de AI, otimização de ativos e bots. Está mudando a maneira como as empresas administram seus negócios.
O metaverso industrial cria novas oportunidades para tornar a engenharia de produto mais colaborativa e imersiva. Isso permite que os fabricantes reduzam e acelerem o tempo de lançamento no mercado em um ambiente cada vez mais competitivo.
A Microsoft planeja atualizar o sistema operacional HoloLens 2 para o Windows 11. Com base no Windows 11, o HoloLens 2 aprimora a segurança e fornece as ferramentas mais recentes para desenvolvedores.
Uma nova atualização para os Guias do Dymamix 365 também será lançada. Inclui a capacidade de anotar tudo à mão, um recurso de segurança personalizado chamado “Modo restrito” que dá às organizações mais controle sobre seu aplicativo de realidade misturada e novas atualizações para as equipes que os invocam dentro dos Guias.
A Siemens da Alemanha usa IA generativa para ajudar a impulsionar a inovação e a eficiência em todo o ciclo de vida de design, engenharia, fabricação e operações de seus produtos. O Microsoft Teams fornece um aplicativo Teamcenter que aproveita o modelo de linguagem dos serviços Azure OpenAI para aprimorar a colaboração multifuncional. O assistente baseado em serviço do Azure AI cria, otimiza e depura código em software para automação de fábrica.
A Rockwell integra tecnologias de robótica e inteligência artificial para ajudar as empresas a gerenciar melhor os trabalhadores de serviço de campo e os ativos da fábrica. O Omniverse Cloud da NVIDIA permite que equipes de design e engenharia até funcionários da linha de frente digitalizem facilmente os fluxos de trabalho, desde a construção de gêmeos digitais de fábrica até a execução de simulações de circuito fechado.
■ Sustentabilidade e uso otimizado de energia
A sustentabilidade é uma prioridade para os fabricantes que adotam práticas verdes e implementam iniciativas como o uso de fontes de energia renováveis, adotando princípios de economia circular para reduzir o desperdício e otimizando os processos de produção para reduzir o impacto ambiental.
A Microsoft confirmou que está trabalhando com seus parceiros para construir a base para um futuro sustentável e energeticamente eficiente. Os parceiros estão lançando as soluções Microsoft Sustainability Manager, que integram a preparação, análise e melhoria contínua dos dados do processo de cronograma para ajudar a reduzir o impacto ambiental das operações da indústria de processo.
Muitos dos problemas de sustentabilidade mais difíceis da sociedade são problemas de química e materiais que, em última análise, exigirão computadores quânticos estendidos para serem resolvidos. À medida que os recursos de computação atuais continuam a crescer, mais problemas de química quântica podem ser resolvidos usando serviços de nuvem modernos.
O especialista em tecnologia sustentável Johnson Matthey aproveita o Microsoft Azure Quantum. Usando os recursos de supercomputação e os fluxos de trabalho de ponta do Azure HPC, estamos desenvolvendo novas ferramentas de modelagem preditiva para acelerar simulações químicas, explorar o potencial da inteligência artificial e nos preparar para computadores quânticos.
Muitos fabricantes estão lidando com o aumento dos custos de energia em seus andares de produção e fábricas. A Microsoft disse que está trabalhando com parceiros e clientes para determinar onde as perdas de energia estão ocorrendo para os fabricantes e priorizar os principais casos que podem ajudar na triagem de problemas por meio de avaliações direcionadas.
Mesmo em tempos normais, a energia representa mais de 20% dos custos operacionais de um fabricante. A eficiência energética desempenha um papel importante nas vendas e nos lucros da manufatura. Quanto menor o kWh utilizado, maior a margem e a competitividade do preço. De acordo com a Accenture e a Bitcom, um terço da meta nacional de redução de emissões de carbono da Alemanha pode ser alcançado com ferramentas digitais.
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O software de análise e aprendizado de máquina alimentado por IA ajuda os fabricantes a contextualizar e entender seus dados para extrair um novo valor deles. As ferramentas digitais inteligentes facilitam a criação de painéis e scorecards para obter insights em tempo real para ajudar a orientar a tomada de decisões.
Dominic Wei, CVP, enfatizou que identificar e agir sobre os piores “abusadores de energia” geralmente é algo que pode ser feito em 12 semanas ou menos.
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